Aviso de Privacidad

COATEK
Última actualización: 10/12/2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, COATEK, nombre comercial de RAUL HERRERA RUIZ, con domicilio en CALLE 8 1925-A, COL. FERROCARRIL, GUADALAJARA, JALISCO, C.P. 44440, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que pudieran ser recabados a través de nuestros medios digitales y plataformas publicitarias.

Para cualquier duda relacionada con la privacidad de datos, puede contactarnos al correo:
gerencia.general@coatek.com.mx

O al teléfono: 33 18 24 91 31

1. Datos personales que se recaban

COATEK no recopila datos personales directamente a través de formularios de contacto en el sitio web.

Sin embargo, podemos obtener datos personales de manera indirecta mediante plataformas digitales y publicitarias como Google Ads y Meta Ads, en cuyo caso los datos recabados pueden incluir:

  • Nombre
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Ciudad o región
  • Información relacionada con intereses o servicios solicitados

Estos datos se captan únicamente con fines de seguimiento a dudas, solicitudes de servicio y procesos comerciales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales obtenidos se utilizan exclusivamente para:

Finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información
  • Dar seguimiento comercial a servicios requeridos
  • Contactar a clientes potenciales
  • Gestionar procesos de venta y postventa

COATEK no utiliza la información para finalidades distintas a las mencionadas, ni para envío masivo de publicidad no solicitada.

3. Transferencia de datos personales

COATEK no comparte, vende, transfiere ni cede datos personales a terceros, salvo que exista un mandato legal que lo requiera.

Toda información recabada es utilizada únicamente por personal autorizado de COATEK.

4. Uso de cookies, tecnologías y plataformas de terceros

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de seguimiento con fines estadísticos y de segmentación comercial, incluyendo:

  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook/Instagram)

Estas plataformas pueden recopilar datos como dirección IP, ubicación aproximada, hábitos de navegación y preferencias de contenido, con el propósito de mejorar la experiencia del usuario y optimizar campañas publicitarias.

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que COATEK tenga registrados
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la cancelación de sus datos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad
  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo:
gerencia.general@coatek.com.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Medio para recibir respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Identificación oficial adjunta (por ley)

Los tiempos legales de respuesta serán respetados conforme a la LFPDPPP.

6. Limitación o revocación del consentimiento

Usted puede solicitar en cualquier momento la revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales enviando un correo a:
gerencia.general@coatek.com.mx

Sin embargo, es importante considerar que revocar el consentimiento puede limitar o impedir que COATEK dé seguimiento a solicitudes de servicio o información previamente iniciadas.

7. Protección de datos personales

COATEK implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, previniendo accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
COATEK no recopila información de menores de edad.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

COATEK podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para atender cambios normativos o internos. Las modificaciones estarán disponibles públicamente en:

https://www.coatek.com.mx/aviso-de-privacidad/